Ponúkate osobný odber?
V minulosti existovala možnosť osobného prevzatia v Českej republike tovar osobne. Od tejto možnosti sme ale upustili v rámci znížovania
nákladov. Totižto sme online predajcovia a ponúkané ceny zodpovedajú novým trendom v predaji cez internet.

Princíp internetového predaja spočíva v zasielaní tovaru. NIe sme prevádzka kamenného obchodu,  ale online predajňa s retail
predajom.  Od roku 2017 disponujeme vlastným skladom a distribúciou a všetky produkty odosielame do 24 hodín v PO-PIA.

Chcel by som tovar kúpiť na internete, ale nemám s tým skúsenosti. Pomôžete mi?
Samozrejme, postačí nám krátky e-mail na technickú podporu 24/7 na adresu: nabijacky.zdroje@gmail.com a radi Vám poradíme ako ďalej postupovať. Ak aj tak nedokážete prejsť cez systém, ktorý je zjednodušený no pre niekoho to môže byť problém, objednávku vytvoríme za Vás  Stačí nám len napísať vaše meno, priezvisko, PSČ, celú adresu a ID produktu (alebo priamy link na produkt).

Je záruka aj na spotrebný tovar 24 mesiacov?
Výrobcovia elektroniky (až na výnimky) garantujú plnú funkčnosť počas obdobia 12 mesiacov, obchodníci však (bez výnimky) musia dodržiavať zákonom stanovenú lehotu minimálne 24 mesiacov od prebratia tovaru zákazníkom. Nie od vytvorenia objednávky. Neexistuje teda možnosť (klauzula v zákone) znížená na 6 alebo 12 mesiacov. Sú však aj výnimky. Napríklad ASUS Store.com len tri mesiace.

Garantujete servisnú podporu počas 24 mesiacov?
Garantujeme, máme spoľahlivých dodávateľov

Servisujete poškodené výrobky ktoré sú zakúpené u vás?
Každý zákazník e-shopu nabijacky-zdroje.sk má k dispozícií 24/7 platený alebo neplatený servis. Záleží od druhu tovaru a druhu poškodenia.Ak je poškodenie mechanické alebo spôsobené skratom, urobíme diagnostiku a navrheme alternatívne riešenie.

Nestihnem prevziať balík lebo som v práci alebo v škole
Každá jedna objednávka je vyexpedovaná doporučene, čo však neznamená, že balík nemôže prevziať rodinný príslušník. Úložná doba pri dobierke sú 3 dni. Balíky sú odložené 3 dni na Vašej najbližšej pobočke pošty.

Napríklad ak tovar neprevezmete v piatok, môžete ho kľudne prevziať ešte v pondelok či v utorok (záleží od pošty).
Pri platbe na účet je úložná doba v maximálnej lehote až 18 dní poskytovaná automaticky.

Zasielate aj na SŠ a VŠ  internáty?
Áno. Je však nutné zadať telefonický kontakt

Garantujete kompatibilitu s adaptérmi?
Áno, vychádzame z oficiálnych tabuliek výrobcov . Je však rozdiel medzi zariadením kupovaným na inom trhu napríklad v USA alebo v Británii. Predtým, ak nie ste si istý, poprosíme komunikovať e-mailom, pretože za nesprávny adaptér v tomto prípade nezodpovedáme.

Čo ak sa pomýlim a kúpim nesprávne?
Pri nesprávnom type vymeníme za správny typ  +doplatok za iný typ a dopravu k Vám


Som SZČO, môžem dostať zľavu?
Vaša zľava je už započítaná v cene produktov.  Navyše, pri odbere viac kusov, minimálne 3 kusy/ balík sa vieme
dohodnúť na pre vás na výhodnejšej koncovej cene za produkty.


Ako mám postupovať pri reklamácií?
Pre zjednodušenie celého procesu  je potrebné vyplniť Reklamačný formulár, ktorý nájdete tu
https://www.nabijacky-zdroje.sk/reklamacie


Dá sa u vás platiť kreditnou kartou VISA alebo Mastercard?
Pre zvyšovanie poplatkov u sprostredkovateľov a bánk sme túto možnosť vylúčili a nahradili IBAN prevodom.

Poradíme?
KDE VZNIKAJÚ NAJČASTEJŠIE CHYBY PRI NAKUPOVANÍ ADAPTÉRA?


Notebookové adaptéry:
Porovnajte si konektory. Najčastejšie si zákazníci "mýlia" konektory EeePC, Acer,HP,eMachines. SADP-65KB  a  ADP-65DB B,
ADP-65JH AB,  ADP-65JH BB, ADP-65JH CB, ADP-65JH DB. Apple Magsave 1 a Magsave 2 ( MagSave 2 je ale širší).

 


   Dell 7.4mm  a Dell 4.5mm           Asus /Toshiba                  Acer/eMachines/PB                               Apple Magsave



 Modemy Routre a sieťové prvky:

ČO BY STE MALI VEDIEŤ (ZÁKLADNÉ PRAVIDLÁ) ?
1. 65W AC adaptér môžete nahradiť kedykoľvek výkonnejším 90W AC adaptérom, nie však opačne.
Vyberajte adaptér podľa parametrov, napríklad ak má notebook 2/4 jadrový procesor a výkonnú grafickú
kartu je nonsens používať nízkoenergetický zdroj, preto používajte minimálne 65W adaptér: Intel i5,i7+Nvidia Geforce
minimálne 90W. Intel Celeron+Intel Grafická karta minimálne 65W, pre AMD Procesor min.65W-90W atd.

2. Skontrolujte si koncovku (konektor) na Vašom originálnom adaptéry, aby nedošlo k omylu
3. Používať zabezpečenú sieť (prepäťovú ochranu siete) aby nedošlo k poškodeniu adaptéra
4. Pri nepoužívaní notebooku vypnúť zo zásuvky (zástrčky) , aby sa zbytočne adaptér nezahrieval
5. Každý adaptér sa jedného dňa vybije, čo je prirodzené pri spotrebnom tovare (napr. pri žiarovke)
6. Adaptér používať vo vetranej miestnosti , treba dávať pozor na teplotu prevádzky od 5°c do 40°c
7. Ak neviete presne aký typ adaptéra použiť,  kontaktujte nás.  Vychádzame z oficiálnych tabuliek
8. Kvalitný náhradný adaptér môže konkurovať originálnym AC zdrojom. Nie však nabíj.cyklami.
9. Nabíjací cyklus je všeobecne pri AC adaptéroch 400X pri HIGH/END  dokonca až 600x
10. Originálny adaptér nezaručí vždy 0% poruchovosť po jednom roku používania. Presvedčili sme sa
sami, že kvalitný alternatívny výrobcovia zaručujú nižšiu poruchovosť pri modeloch 90W ASUS, ACER,
TOSHIBA a 65W modeloch Lenovo ako originálne sieťové zdroje.

AKO PREDÍSŤ K POŠKODENIU NOTEBOOKU  ?

Je potrebné zobrať do úvahy hlavne fakt, že low-endové notebooky do hranice 400€
majú nižšiu odolnosť.  Plasty, nedokonalé vetranie a zlá kombinácia "užívateľa" dokáže  priniesť fatálne
následky v podobe zničenia GPU grafického čipsetu AMD (ATI) (platí to však pri modeloch do roku výroby
2011/2012). Batéria a tak isto aj adaptér je spotrebný materiál, preto je meraný cyklami. Neoficiálne
informácie hovoria o 500-600 nabitiach-vybitiach,preto aj v USA/Austrálii,Kanade,Británií poskytujú len
12 mesačnú záruku oficiálne na stránkach predajcov. Svoju životnosť dokáže prekročiť aj 2-násobne pri
správnom používaní, nepremiestňovaní častejšie ako je to únosné.

 

Najznámejší a najväčší výrobcovia napájacích adaptérov na svete:
Delta Electronics. Inc (Asus, Toshiba, Packard Bell atď)
LITEON /LITE-ON (Acer, LG atď)
Chicony (Acer,Asus)
HIPRO (Packard Bell, Acer/HP/Dell Mini atď)
LiShin (Lenovo, Fujitsu, IBM atď)
Flextronics (Dell)