Najčastejšie otázky a odpovede         Odstúpenie od zmluvy
                                                                                
     Adresa slúži výlučne ako poštová adresa pre zasielanie reklamácií poštou a pre vybavovanie reklamácií /servisu na sídlo firmy
    Creapro s.r.o.

    Creapro s.r.o.

    Konstantina Biebla 2313/21
    43401 Most
    Česká republika

    Zaslať doporučene so sledovacím číslom zásielky na e-mail:nabijacky.zdroje@gmail.com.

    Reklamáciu zašlite na adresu prevádzky našej firmy obyčajnou poštou - nie na dobierku, nakoľko
    tovar zaslaný na dobierku nebude prevzatý. Ak predávajúci reklamáciu nevybaví do 30 kalendárnych dní,
    kupujúci má rovnaké práva akoby išlo o neodstrániteľnú vadu (§ 18 ods. 4 Zákona o ochrane spotrebiteľa),
    t.j. právo na vrátenie peňazí (odstúpenie od zmluvy) podľa § 622 OZ a § 623 OZ  :

    § 622 O.Z
    Ak ide o vadu, ktorú možno odstrániť, má kupujúci právo, aby bola bezplatne, včas a riadne odstránená do
    30 dní.  Predávajúci je povinný vadu bez zbytočného odkladu odstrániť.